FULL-SERVICE

IDENTIFIKATION & AUTOMATION

Beratung

Suchen Sie Branchenexperten, die die Anforderungen Ihrer Prozesse verstehen? Gerne setzen wir uns mit Ihnen an einen Tisch oder organisieren einen gemeinsamen Workshop und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Persönlich und lösungsorientiert. Unsere technischen Experten verfügen über langjährige Erfahrung in den Bereichen kundenspezifisches Engineering, Erstellung von Lastenheften oder Machbarkeitsstudien. Dabei bringen wir unser fundiertes Knowhow in verschiedenen Technologien und Themen am Puls der Zeit (Beispiel Industrie 4.0).

Engineering

Kommen Sie mit Ihrem Problem oder Bedürfnis zu uns. Zusammen setzen wir uns an einen Tisch oder planen einen Workshop um Lösungen zu finden. Die jahrelange Erfahrung unserer Mitarbeiter ermöglicht das Entwickeln von kundenspezifischen Lösungen in folgenden Branchen:

Know-How in verschiedenen Bereichen

Mithilfe und Unterstützung bei der Entwicklung

Identifikation/Machine Vision/Laser Marking

Unterstützung beim Retrofit/Nachrüstung

Prozessanalyse & Prozessoptimierung

SUPPORT

  • Unterstützung bei Störungen und Ausfällen
  • Inbetriebnahme
  • Hotline
  • Fernzugriff (TeamViewer)
  • Support-Konzept
  • Hardware-Staging
  • Youtube Kanal - Support/Techn. Unterstützung

Sie sind mit dem Support Ihres Lieferanten nicht zufrieden? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

REPARATUR

In unserem, von Datalogic zertifizierten Reparatur Center, warten und reparieren geschulte Spezialisten Ihre Produkte. Sie sorgen so für eine lange Lebensdauer und damit für einen optimalen Investitionsschutz.

SCHULUNG

Was nützt das beste Gerät, wenn man es nicht bedienen kann. Wir legen grossen Wert darauf, dass Sie unsere Produkte, Applikationen und Technologien verstehen und zu bedienen wissen. Im Rahmen von Schulungen geben wir unser Wissen gerne an unsere Kunden und Partner weiter. Unsere Spezialisten stehen Ihnen persönlich und kompetent zur Seite.

Kontakt

 

Technischer Telefon Support

(CHF 2.00 / Min.)
0900 374 374
Die Geschäftszeiten sind Mo–Fr von
7:45 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 17:00
Uhr ( Fr bis 16:00 )

Kontaktadresse

ID-Systems AG
Sägeweg 7
CH-2557 Studen
Schweiz
T: +41 32 374 71 11
F: +41 32 374 71 10
info@idsystems.ch

 

Kontaktformular

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